Políticas de sorteos y concursos

Política de promociones, sorteos y concursos en redes sociales y canales digitales.

Los sorteos y concursos realizados por Artefacto Arquitectura y Diseño S.A.S en todos sus canales digitales como: redes sociales (Facebook, Instagram y otras redes sociales no nombradas en este párrafo), páginas web (www.artefactoarq.com, www.artefactomobile.com) landing page y E-commerce son únicamente responsabilidad de ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. Se exonera a Facebook, Instagram y cualquier otra red social o medio digital de terceros, de toda responsabilidad sobre sorteos o concursos realizados por ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. Se determina que los sorteos o concursos no están avalados, patrocinados ni administrados por ninguna red social ni medio digital de terceros nombrado anteriormente.

Los participantes de los concursos que realicen actividades que consideramos invalidas, donde detectemos interacciones falsas en las que se evidencien el uso de aplicaciones, también conocidas como bots para generar likes o seguidores falsos, sobre todo cuando se evidencie que su audiencia clave NO han sido personas de su mismo país, en la mayoría de los casos de países muy lejanos, con perfiles cerrados, perfiles falsos, sin publicaciones, sin seguidores, carentes de un buen naming o username, que solo han sido creados para dar likes y seguir personas por aplicaciones, serán descalificados automáticamente de los sorteos o concursos.

ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. se reserva el derecho de descalificar concursantes. Los concursantes no podrán participar en múltiples ocasiones o permanentemente. Se vigilarán las actividades fraudulentas y darán lugar a la exclusión.

Política de premios y ganadores

  • El premio es personal e intransferible y no canjeable por otro producto o servicio;
  • El ganador asume los costos de envío en el evento de llegarse a causar;
  • ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. se reserva el derecho de aplazar o cancelar el sorteo cuando lo estime conveniente;
  • Recibido el premio a satisfacción, no hay lugar a cambios y/o reclamaciones;
  • En el evento de detectarse fraude informático de cualquier naturaleza, ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. dará traslado de dichos hechos a las autoridades competentes.

⚠️ Importante: @artefactomobile es el único perfil que se pondrá en contacto con el ganador. Si recibes un mensaje relativo a un sorteo o concurso en el que le pidan sus datos bancarios, personales o registrarse en alguna página web que no sea propiedad de ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. se trata de una estafa y le recomendamos bloquear y denunciar la cuenta, además de informarnos del fraude.

MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS

ARTEFACTO ARQUITECTURA Y DISEÑO S.A.S. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a estas Políticas, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de la página web www.artefactomobile.com.

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